عن الخدمة
مراجعة إجراءات محددة، وتحديد مواضع التداخل والتأخير، واقتراح تحسينات تشغيلية مرتبة بحسب الأولوية.
المخرجات المتوقعة
خريطة للإجراءات، وملاحظات التحسين، وخطة إجراءات مقترحة.
ما تحتاج إلى تجهيزه
ملخص غير حساس عن المشروع أو التحدي. تُحدد الوثائق الإضافية عند الحاجة.
الشروط
يُحدد النطاق والمدة والتكلفة بعد مراجعة الاحتياج والاتفاق على العرض.